Fallas en el Metro de la CDMX afectan a miles de pasajeros y generan reclamos
La tarde-noche de este martes, el Sistema de Transporte Colectivo Metro (STC) de la Ciudad de México experimentó dos interrupciones en su servicio en las Líneas 9 y 2, lo que generó molestias y dificultades en el traslado de miles de pasajeros.
La primera interrupción ocurrió alrededor de las 18:20 horas, cuando un tren vacío de la Línea 9 no respetó la señalización y chocó contra el aparato de cambio de vía en la terminal Pantitlán. Ante este incidente, el servicio tuvo que suspenderse y se procedió a evacuar a cientos de usuarios. Se les ofreció la opción de trasladarse en unidades de la Red de Transporte de Pasajeros (RTP), e incluso elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) brindaron apoyo utilizando patrullas en su modalidad de camionetas pick-up.
El cierre del servicio se prolongó aproximadamente una hora y media, lo cual generó aglomeraciones en las estaciones que aún se encontraban en funcionamiento. Usuarios reportaron la saturación de las estaciones Tacubaya, Chilpancingo, Centro Médico y Chabacano, lo que dificultaba el acceso a los andenes. Los afectados buscaban alternativas de transporte en el Eje 3 Sur. El foro Metro Visión compartió esta situación a través de las redes sociales.
El personal del STC trabajó en la estación Pantitlán para retirar el tren de la zona del aparato de cambio de vía y, finalmente, el servicio en la Línea 9 fue reanudado por completo a las 20:00 horas.
El segundo incidente tuvo lugar en la estación Chabacano de la Línea 2, en dirección a Cuatro Caminos. Esta estación es un punto de conexión con las Líneas 9 y 8 del Metro. Usuarios informaron sobre la presencia de humo y olor a cables quemados, lo que llevó al personal del Metro a solicitar que los pasajeros descendieran de los vagones. Las autoridades indicaron que el incidente se debió a la caída de un objeto metálico en las vías del tren. Posteriormente, se restableció el funcionamiento de la línea que se dirige al norte de la Ciudad de México.
Como es habitual en las redes sociales, usuarios compartieron videos de la gran cantidad de personas esperando durante varios minutos la reanudación del servicio en la Línea 9. También se difundieron imágenes de las calles alrededor de la estación de Ciudad Deportiva y Velódromo, donde la multitud de pasajeros buscaba alternativas para llegar a su destino.
Algunos usuarios expresaron su frustración y críticas hacia la jefa de gobierno, Claudia Sheinbaum, en relación a las fallas en el Metro. Los comentarios reflejaron el descontento y la preocupación por la falta de calidad y eficiencia en el servicio de transporte público.
Ante estos incidentes, se espera que las autoridades del Metro tomen las medidas necesarias para evitar futuras interrupciones y garanticen un servicio seguro y confiable para los usuarios de la Ciudad de México.
Nos dicen que no hay servicio en #linea9 del @MetroCDMX y nos piden bajarnos sin más información dejando así a la gente después de su jornada laboral. Merecemos un derecho a la movilidad de calidad @Claudiashein. Pasa con cada vez más frecuencia #MetroCDMX. @supercivicosmx pic.twitter.com/uqBrKWwxXK
— Aurélien (@aurel_gt) June 14, 2023
