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Acuerdo de reparación y compromiso de justicia tras tragedia en elevador del IMSS

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ha alcanzado un importante acuerdo con la familia de la pequeña Aitana, quien lamentablemente falleció prensada en un elevador de un hospital en Quintana Roo la semana pasada. El director general del IMSS, Zoé Robledo, anunció el martes que se han establecido diversos acuerdos con los padres de la víctima con el objetivo de reparar el daño causado y brindarles apoyo en estos momentos de dolor y pérdida.

Los acuerdos reparatorios comprenden una atención médica y psicológica permanente para la familia afectada, reconociendo el impacto emocional y físico que esta tragedia ha tenido en ellos. Además, el IMSS otorgará becas de estudio a los hermanos mayores de Aitana, quienes tienen 17 y 20 años, respectivamente, para asegurar que puedan continuar con sus metas educativas a pesar de la pérdida de su hermana menor.

Asimismo, se han dispuesto ayudas económicas para la familia. No obstante, por solicitud expresa de los padres, los detalles específicos de estas ayudas no serán divulgados públicamente, respetando su privacidad y delicadeza en estos momentos difíciles.

Junto con estos compromisos de reparación, el IMSS se ha comprometido a implementar medidas preventivas para evitar que ocurran incidentes similares en el futuro. Esta tragedia servirá como recordatorio constante para mantener la seguridad y el bienestar de los usuarios en todas las instalaciones del IMSS.

En lo que respecta a la investigación sobre el caso de Aitana, el IMSS ha iniciado una exhaustiva investigación interna que involucra a la empresa de mantenimiento Sitravem, con quienes han tenido contratos en diversas delegaciones desde 2019, y a la empresa Hitra, de la cual adquirieron una serie de elevadores en 2016. Zoé Robledo subrayó que este trágico incidente no quedará impune, y se buscará responsabilizar a todas las partes involucradas en la cadena de sucesos que llevaron a la fatalidad de la pequeña.

Las palabras del padre de la menor han sido conmovedoras y llenas de esperanza en la búsqueda de justicia: «Póngase en mi lugar. Yo [el padre] confío en que si los resultados de las investigaciones le satisfacen a usted [Robledo], que también es papá. Si lo dejan tranquilo a usted, me dejarán tranquilo a mí. Si no es así, yo tampoco lo estaré».

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