La Facultad de Administración de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla recibió por parte de la Rectora Lilia Cedillo Ramírez las certificaciones LSQA, Quality Austria y el Certificado Internacional, de conformidad con la norma ISO 9001-2015, con lo cual se demuestra el trabajo y esfuerzo de directivos, docentes y administrativos de esta unidad académica, esto por los sistemas de gestión de calidad implementados en diversos procesos y servicios que brindan a los estudiantes.
Los reconocimientos fueron entregados a la Rectora por parte de Viene Janeth Madin Gómez, representante de la firma LSQA en México y la Rectora los entregó al director de la Facultad de Administración, José Aurelio Cruz de los Ángeles, a quien expresó su beneplácito por estos logros, producto del trabajo colaborativo.
“Estos reconocimientos a la calidad no se dan de manera fortuita, son producto de un trabajo colegiado, en equipo, desarrollado en los últimos años. Me da mucho gusto constatar cómo la mejora continua no es un eslogan, sino una forma del quehacer cotidiano en esta facultad, donde se demuestra el compromiso y la responsabilidad de todos sus miembros”, planteó.
La doctora Cedillo refrendo su compromiso por seguir acompañando a la comunidad de la unidad académica y externó el compromiso que tiene la institución en la formación de recursos humanos de alto perfil.
Por su parte el doctor José Aurelio Cruz agradeció el apoyo de la Rectora Lilia Cedillo y de su equipo de trabajo, y subrayó su compromiso de impulsar la innovación y el emprendimiento con actividades que propicien en la comunidad universitaria el interés por renovar y crear empresas.
Subrayo que el proceso de evaluación fue por un periodo de tres años y durante el cual recibieron auditorías a diversas áreas administrativas.
“Lo que se busca con este modelo es garantizar la calidad en los procesos que se realizan con los estudiantes; es decir, tanto el personal docente como el administrativo tienen una forma estructurada de hacer las cosas y eso nos permite detectar a tiempo inconvenientes o fallas que pudieran convertirse en un riesgo para la calidad académica”, señaló.
En cuanto a los reconocimientos obtenidos, informó que el certificado del sistema de gestión de calidad fue emitido en colaboración con el organismo uruguayo LATU, mientras que Quality Austria representa a una certificadora prestigiada con presencia en todos los continentes. La operación de estos modelos, dijo, se sustenta en la norma ISO 9001-2015 y en el certificado internacional IQNet emitido por la Red Internacional de Certificaciones.
En tanto, la firma LSQA en México es una sociedad constituida por LATU y por Quality Austria; entre sus funciones están avalar procesos, así como la integración de sistemas de gestión de calidad que permiten mejorar las competencias de las personas.
📸Cortesía BUAP
